Με σταθερό προσανατολισμό στη δωρεάν παροχή υπηρεσιών ψυχικής υγείας, το Δημοτικό Κέντρο Οικογένειας του Δήμου Νέας Ιωνίας συμπληρώνει δύο χρόνια αδιάλειπτης λειτουργίας. Σε μια εποχή όπου οι προκλήσεις για τα νοικοκυριά πολλαπλασιάζονται, η συγκεκριμένη δομή έχει καταφέρει να εξελιχθεί σε ένα ουσιαστικό στήριγμα για εκατοντάδες ανθρώπους που βρέθηκαν αντιμέτωποι με δύσκολες καταστάσεις.
Η επιτυχία του θεσμού δεν βασίζεται μόνο στην επιστημονική επάρκεια της κοινωνικής υπηρεσίας του Δήμου και των συνεργατών της (ψυχολόγων και κοινωνικών λειτουργών), αλλά κυρίως στα άμεσα αντανακλαστικά απέναντι στην κοινωνική ανάγκη. Είναι ενδεικτικό ότι, χάρη στη συστηματική οργάνωση για την υποδοχή των αιτημάτων, ο μέγιστος χρόνος αναμονής από την πρώτη επαφή ενός πολίτη με το Κέντρο μέχρι την πρώτη του συνάντηση δεν ξεπερνά τις τέσσερις ημέρες.
Ο απολογισμός σε αριθμούς
Η αναγνώριση της προσπάθειας από την τοπική κοινωνία αποτυπώνεται ξεκάθαρα στα καταγεγραμμένα στοιχεία της διετίας. Σύμφωνα με τα επίσημα δεδομένα, τα οποία παρουσιάστηκαν πρόσφατα αναλυτικά στο δημοτικό συμβούλιο της πόλης:
-
Έχουν υποστηριχθεί άμεσα 220 οικογένειες.
-
Έχουν πραγματοποιηθεί 1.300 ατομικές συνεδρίες.
-
Υλοποιήθηκε διετές πρόγραμμα συμβουλευτικής στήριξης, εστιασμένο αποκλειστικά στους παιδαγωγούς προσχολικής ηλικίας και τους νηπιαγωγούς της πόλης.
-
Λειτούργησαν δύο εξειδικευμένες ομάδες με διάρκεια 10 συναντήσεων: η ομάδα γονέων του 1ου Νηπιαγωγείου και η αντίστοιχη ομάδα παιδαγωγών προσχολικής ηλικίας.
Δράσεις εξωστρέφειας στις γειτονιές και στα σχολεία
Πέραν της εξατομικευμένης υποστήριξης πίσω από κλειστές πόρτες, το Κέντρο ανέπτυξε πλούσια εξωστρεφή δράση μέσα στον κοινωνικό ιστό της πόλης, δίνοντας βάρος στην πρόληψη και την ενημέρωση. Επιστημονικά κλιμάκια πραγματοποίησαν 9 στοχευμένες διαλέξεις σε βρεφονηπιακούς σταθμούς, νηπιαγωγεία και δημοτικά σχολεία, ενώ υπήρξε και ειδική συνάντηση με εκπαιδευτικούς και μαθητές του 2ου ΕΠΑΛ.
Ιδιαίτερη μέριμνα υπήρξε και για την τρίτη ηλικία, με τη διοργάνωση 8 διαλέξεων στα ΚΑΠΗ Καλογρέζας και Περισσού (από 4 στο καθένα). Παράλληλα, το προσωπικό της δομής δήλωσε «παρών» με ενεργή συμμετοχή και παρεμβάσεις σε 5 κεντρικές εκδηλώσεις του Δήμου.
Όπως επισημαίνει η δημοτική αρχή, τα θετικά αποτελέσματα και η αναγνώριση από τους ωφελούμενους προσφέρουν ικανοποίηση, αλλά ταυτόχρονα δημιουργούν αυξημένη ευθύνη. Βασικός στόχος πλέον παραμένει η περαιτέρω ανάπτυξη και θωράκιση του θεσμού, προκειμένου να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη και ποιοτική πρόσβαση των πολιτών της Νέας Ιωνίας σε δωρεάν υπηρεσίες ψυχικής υγείας.
