Την άμεση αποκατάσταση των βλαβών στο δίκτυο του ηλεκτροφωτισμού ζητά από την ΔΕΔΔΗΕ η Διεύθυνση Περιβάλλοντος του Δήμου Νέας Ιωνίας, καθώς η έλλειψη φωτισμού από τις βλάβες προκαλεί δικαίως πολλές διαμαρτυρίες. Δεν είναι λίγες οι φορές που τα social media παίρνουν… φωτιά από τα σχόλια κατοίκων διαφόρων γειτονιών της Νέας Ιωνίας, ενώ προσπαθούν να ενημερωθούν και ο ένας με τον άλλον για το τι συμβαίνει.
Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση του Δήμου Νέας Ιωνίας, “ο Δήμος ενώνει τη φωνή του με τις διαμαρτυρίες των πολιτών και έχει επανειλημμένα θέσει το συγκεκριμένο θέμα ειδικά για τα σημεία, της Πλατείας Παναιτωλίου & Ηπείρου, Σεϊζάνη & Αλ Παναγούλη και Αργένους & Μηδείας καθώς υπάρχει έντονο πρόβλημα ασφάλειας .
Οι ηλεκτρολόγοι του Δήμου επιλαμβάνονται κάθε έκτακτου περιστατικού βλάβης ή δυσλειτουργίας στα πλαίσια των αρμοδιοτήτων του Δήμου ωστόσο υπάρχουν περιπτώσεις που ο Δήμος είτε δεν έχει τα μέσα, τα υλικά ή την τεχνογνωσία για να προχωρήσει σε επιδιορθώσεις είτε απαγορεύεται η οποιαδήποτε παρέμβαση από την νομοθεσία.
Σε κάθε περίπτωση υπεύθυνη για τη Διαχείριση του Δικτύου Διανομής είναι η ΔΕΔΔΗΕ και το Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της με δωρεάν τηλεφωνική κλήση όλο το 24ωρο είναι το 800 400 4000. Εναλλακτικός τρόπος επικοινωνίας είναι επίσης ο αριθμός 211 1900500 με αστική χρέωση ή στον 5ψήφιο 11500 η κλήση στον οποίο υπόκειται σε χρέωση με βάση το τιμολόγιο του τηλεπικοινωνιακού παρόχου κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας”.
Δείτε το έγγραφο που έστειλε ο Δήμος παρακάτω: